本报讯 (首席记者 李 一)7月31日,朝天门街道便民服务中心联合中国工商银行朝天门支行开展“医银携手进市场 便民服务零距离”主题活动,把便民惠民的医保政策送到市场经营者身边。
活动现场,工作人员主动走进商铺,面对面为经营者提供政策解读与服务引导。重点宣传了位于中国工商银行朝天门支行的医保便民服务点,详细介绍其可提供的医保参保登记、医保信息变更、异地就医备案、特病变更定点医院、个人医保信息查询等20余项服务功能,让大家知晓医保服务就在身边,医保就近能办、多点可办。同时,工作人员还向经营者发放了医保政策宣传资料,针对大家普遍关心的异地就医直接结算、住院报销流程、国家特殊疾病补贴政策以及慢性病医保待遇保障等热点问题进行了耐心解答,有效提升了经营者对医保政策的知晓度和满意度。
“这次活动让我们了解到市场附近的银行网点就能办理医保业务,真是太方便了!”市场经营者李先生表示,这种将医保经办服务下沉到市场和居民“家门口”的方式,实实在在地让大家感受到了医保的高效便民,也让参保群众拥有了更多获得感、幸福感、安全感。