本报讯 (记者 徐林澜)快递收取本应方便快捷,但居住在上清寺街道学田湾社区的居民却常常为取快递而“长途跋涉”。近日,有居民向本报《今日关注》栏目反映,辖区内快递代收服务站点数量不足,覆盖范围有限,难以满足居民日常收取快递的需求。
记者在现场了解到,因辖区内快递代收服务站点稀少或距离住处较远,每次取快递都需要步行相当远的路程,给居民的日常生活带来不便。这种困扰在高温或恶劣天气下尤为明显。
“天气炎热,取快递的服务站点少,很不方便。”居民曾先生说出了大家的心声。这种不便对特定群体的影响更为突出:上班族在下班后需额外花时间绕远路;老年人携带重物时,步行过远成为体力负担。居民们希望在“家门口”或更近的距离内就能方便地收取快递。
“我网购的物品多,每天下班都要取快递,东西多的时候,需要用半小时左右才能慢慢提回家。咨询过快递员送货上门,但快递员说忙,基本不送。”上班族白女士讲述着自己的困扰。还有居民补充道:“附近只有一个快递代收服务站点,下楼来回也要二十分钟左右,很不方便。如果能在小区内安装便民快递柜就好了。”
面对居民们反映的快递代收服务站点远、取件难的问题,学田湾社区正着手组织相关方进行协商,并广泛征集居民的意见建议,尽快拿出有效方案,缩短居民们收取快递的距离,让快递收取更便捷高效。
“家门口”的便捷,是居民生活的“小确幸”。据了解,学田湾社区正计划推动快递柜建设,以回应民生关切、疏通服务堵点。如今,居民们正热切期盼着“少跑路、快取件”的便利能早日实现,让收取快递的“最后一段路”不再成为生活的负担。


