本报讯 （记者  刘侃  通讯员  秦雪）“你好，婆婆，家里的电器在运行的时候千万不能用湿手去触摸哟，不安全。”日前，国网重庆市区供电公司渝中供电中心青年党员、团员来到上清寺街道曾家岩社区开展志愿服务，向居民开展用电业务咨询、安全用电宣传和节能科普，这也是该公司团委开展“学思想、强党性、重实践、建新功”主题团日活动之一。

　　在上清寺街道曾家岩社区广场，志愿者们就居民关心的日常用电、电费缴纳及安全用电等方面的问题进行了耐心、细致的解答，增强大家的用电安全意识。

　　为更好地服务群众，国网重庆市区供电公司渝中供电中心以党建联建为基础，充分发挥街道党组织的政治号召力和企业的供电服务特质，推动“电满满”网格化服务融入政府基层网格化治理新格局。

　　“为畅通居民联络渠道，我们结合渝中区配网特点，把渝中区的11个街道划分为8个电力网格，每个电力网格都开通了属地化供电服务热线，居民遇到用电问题可以直接拨打所在社区的网格专属服务热线，我们将迅速为客户解决用电难题。”国网重庆市区供电公司渝中供电中心负责人介绍，网格服务热线有专人24小时值守，“电满满”网格员接单后将快速响应，为居民进行用电咨询、业务申请、故障报修，及时解决居民用电问题。此外，“电满满”网格员定期入驻社区红岩电力为民服务站，开展用电咨询、业务办理等，将服务延伸到“最后一米”，切实为群众的生活便利、用电安全提供保障，持续增强群众的获得感、幸福感、安全感。

　　接下来，国网重庆市区供电公司将持续立足于解决居民用电难题、满足人民群众美好生活用电需求，为广大人民群众提供安全可靠的电力保障和优质贴心的供电服务。