本报讯 (记者 廖 松)7月31日,大坪街道便民服务中心组织各社区,针对辖区内企业离退休高龄人员、空巢老人开展上门认证服务工作,实现认证服务全覆盖,保障辖区所有退休人员能够如期享受养老待遇。
据了解,此次活动旨在普及“线上认证”操作流程,帮助高龄离退休人员掌握“重庆人社”APP自助认证方式,将贴心服务送到老人家中,解决老人的实际难题。
“张奶奶您眼睛看镜头,坐好不动喔,好嘞,认证成功啦。”“我今年98岁了,腿脚不利索,出门很困难,也不会使用智能手机,幸亏你们来给我认证。”家住大坪正街一巷的张奶奶紧握着工作人员的手,脸上写满欣慰与感激。工作人员介绍,对于上门时不在家的老人,他们留下了联系方式,将采取预约上门服务。
走访中,工作人员除了为老年人进行社保认证,宣传社保政策外,还和老年人拉家常,询问老年人的生活和身体情况,宣传防诈骗知识,提醒居家安全事项,实现从“身边”到“心间”的关怀传递。
截至目前,大坪街道便民服务中心已为10余名行动不便的高龄企退老人提供上门服务并完成认证。中心负责人表示,接下来,将持续聚焦老人的实际需求,优化服务模式,用更周到的举措为高龄老人提供服务保障,让每一位老人都能切实感受到关怀和温暖。