渝中创新推动 

　　矛盾纠纷多元化解

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　　数字赋能

　　■运用“重庆调解在线”系统，调解工作实现全流程数字化升级

　　■大力推进工会“职工之家”APP与“12351服务职工热线”运用，为职工提供个性化法律咨询与维权服务

　　■劳动争议调解平均耗时从12天缩短至6天，调解流程提速50%，文书流转效率提升70%，调解成功率上升至77%

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　　解纷服务

　　■出台《劳动争议调解工作制度》《案件补贴管理办法》等7项制度

　　■为职工群众提供调解后的延伸服务120余人次

　　■为弱势群体提供法律援助219人次