本报讯 (记者 姚延洋)“办理住房公积金业务越来越方便了,我现在都很少跑办事大厅,大部分业务都在网厅上办理。”日前,重庆科技大学住房公积金经办人员戚世宏由于所在单位情况变化,前往区住房公积金办事大厅办理单位重要信息变更业务,在工作人员的帮助下很快将业务办理完毕。跑一次办完一件事,有时候甚至不用跑路就可以办理业务,戚世宏不禁为渝中住房公积金服务点赞。
“目前渝中区住房公积金缴存单位6459个、缴存职工45.74万名。为提升办事群众体验感,我们今年对办事大厅完成了升级改造,积极打造智能化便民服务网点,有效改善了服务环境。”重庆公积金中心渝中办事处相关负责人介绍,在自助办理区,配置了集成人脸识别、身份证解读、激光打印、灵敏触摸等功能的智能办理设备,可提供信息查询、证明打印、业务办理等多项功能,实现了线上线下功能互补、相辅相成的公积金服务新模式。除此之外,重庆公积金中心渝中办事处还大力宣传推广微信小程序、支付宝小程序、“渝快办”等便民服务渠道,让“数据多跑路,群众少跑腿”。
接下来,重庆公积金中心渝中办事处将进一步推广公积金在线提取,减少临柜办件率,推动住房公积金数字化发展,使数字化赋能更高效,服务群众更精准,不断提升服务品质,奋力开创住房公积金事业发展新局面。