本报讯 （记者 姚延洋）记者从区医保局获悉，为加强疫情防控工作，减少人员聚集及非必要接触，更好地保障人民群众生命安全和身体健康，从2022年11月16日起，我区暂停医保经办服务大厅线下业务办理。在此期间，医保业务全面推行网上办、电话办、延期办等办理方式。

　　区医保局相关负责人介绍，部分业务如医保个人账户关联、异地就医备案、特病医院变更、医保关系转移接续、参保信息查询、参保证明打印等业务，可通过国家医保服务平台APP重庆专区、渝快办APP、重庆市医疗保障局微信公众号、重庆市医疗保障局公共服务平台、渝中医保微信公众号等途径，进行网上自助办理。

　　另外，如办事群众确有特殊紧急事项需要咨询或办理，工作时间可拨打咨询电话023-63557879，异地备案可拨打电话023-63557905，有专门工作人员接听。

　　区医保局建议，退休人员医保视同缴费年限认定、单位参保人员信息维护、异地就医手工报销、生育待遇手工报销等非紧急业务，可以延期办理，避开疫情防控关键期，待疫情解除后再进行办理。